Informativa sui rimborsi
Politica sui Resi e Rimborsi
Apprezziamo la fiducia che riponi in KEIK BAKERY e ci impegniamo a garantire la tua completa soddisfazione per ogni acquisto. Capendo che a volte un prodotto potrebbe non soddisfare completamente le tue aspettative, abbiamo stabilito una politica di reso e rimborso chiara e semplice per rendere il processo il più agevole possibile.
Periodo di Reso: Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di ricevimento, a condizione che siano in condizione originale, non utilizzati e con tutte le etichette e imballaggi originali intatti.
Procedura di Reso: Per iniziare il processo di reso, contattaci all'indirizzo hello@keik.it con i dettagli del tuo ordine e la ragione del reso. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per procedere con la spedizione di ritorno.
Condizioni per il Reso: Per essere idonei al reso, gli articoli devono essere nella loro condizione originale, non usati, e con tutte le etichette e imballaggi originali. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso di qualsiasi articolo che non soddisfi queste condizioni.
Rimborsi: Una volta ricevuto e ispezionato il reso, procederemo con il rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale.Ti informeremo via email non appena il tuo rimborso sarà stato effettuato.
Spese di Spedizione per il Reso: A meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra (ad esempio, prodotto difettoso o errato), le spese di spedizione per il reso saranno a carico del cliente.
Articoli Esclusi: Si prega di notare che alcuni tipi di articoli possono essere esclusi dalla nostra politica di reso a causa della loro natura. Questi includono, ma non sono limitati a, prodotti personalizzati, beni deperibili, o articoli igienici sigillati aperti dopo la consegna.
Assistenza Clienti: Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione che potresti avere riguardo al processo di reso e rimborso. Non esitare a contattarci per assistenza.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, e faremo tutto il possibile per garantire che il processo di reso e rimborso sia semplice e privo di stress. Grazie per aver scelto KEIK BAKERY.
